Servis

Servis

Jako profesionální podnik v oblasti ložisek může TP dodat našim zákazníkům nejen přesná ložiska, ale také uspokojivý servis pro víceúrovňové aplikace. S více než 24 lety zkušeností s návrhem, výrobou a exportem ložisek můžeme našim zákazníkům poskytnout vynikající komplexní služby od předprodeje až po poprodejní servis takto:

Řešení

Na začátku budeme s našimi zákazníky komunikovat na základě jejich požadavků a naši technici poté vypracují optimální řešení na základě požadavků a podmínek zákazníka.

Výzkum a vývoj

Jsme schopni pomoci našim zákazníkům s návrhem a výrobou nestandardních ložisek na základě informací o pracovním prostředí. Náš výrobní proces lze upravit tak, aby splňoval speciální požadavky našich zákazníků. Náš profesionální tým může také poskytnout návrh spoje, technické návrhy, výkresy, testování vzorků a zkušební protokol.

Výroba

V souladu se systémem jakosti ISO 9001 využíváme moderní výrobní zařízení, sofistikované technologie zpracování, přísný systém řízení jakosti, kvalifikované pracovníky a inovativní technický tým, což nám pomáhá neustále zlepšovat kvalitu a rozvíjet technologie.

Kontrola kvality (Q/C)

V souladu s normami ISO máme profesionální personál kontroly kvality, přesné testovací přístroje a interní systém kontroly. Kontrola kvality je implementována v každém procesu od příjmu materiálu až po balení výrobků, abychom zajistili kvalitu našich ložisek.

Obal

Pro naše ložiska používáme standardizované exportní balení a ekologicky chráněné obalové materiály. Na přání zákazníka můžeme dodat i zakázkové krabice, štítky, čárové kódy atd.

Logistika

Naše ložiska jsou obvykle zasílána zákazníkům námořní dopravou kvůli jejich vysoké hmotnosti, letecká přeprava a expresní přeprava je k dispozici, pokud naši zákazníci to potřebují.

Záruka

Zaručujeme, že naše ložiska nebudou mít vady materiálu a zpracování po dobu 12 měsíců od data odeslání. Tato záruka zaniká v případě nedoporučeného použití, nesprávné instalace nebo fyzického poškození.

Podpora

Poté, co zákazníci obdrží naše ložiska, jim náš profesionální tým poskytne pokyny pro skladování, ochranu proti korozi, instalaci, mazání a použití. Prostřednictvím pravidelné komunikace s našimi zákazníky můžeme také poskytnout poradenské a školicí služby.